Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré mi retrato digital?

En 1-4 días.

¿Cómo recibiré mi retrato digital?

Se lo enviaremos en el correo electrónico que nos proporcionó al finalizar la compra.

¿Qué pasa si quiero cambiar algo de mi ilustración?

Ofrecemos 3 revisiones gratuitas después de que le enviemos el retrato para garantizar al 100% su satisfacción con su imagen.

¿Qué pasa si tengo más de 6 personas en la imagen?
Póngase en contacto con nosotros en info@yellowturnout.com para obtener un descuento especial. Le responderemos en un día, probablemente en unas pocas horas.

¿Mi mascota/bebé cuenta como personaje?

Si.

Cuanto tiempo tarda el envio?

Depende de tu ubicación. Haga clic aquí para averiguar cuánto tiempo se tarda en enviar a su país/región.

Tengo una pregunta, ¿con quién me comunico?

Envíenos un mensaje a info@yellowturnout.com.

¿Puedo pagar con mi propia moneda?

Probablemente verá los precios en su propia moneda (según su ubicación). Eso te sirve de guía para conocer el valor del producto, ya que al momento del check out tendrás que pagar en USD, que la mayoría de tarjetas de débito y crédito aceptan sin problema. Entonces, aunque solo aceptamos pagos en USD por el momento, no debería ser un problema para usted. Si hay algún problema, no dude en contactarnos a info@yellowturnout.com, nos comunicaremos con usted dentro de un día.

¿Puedo usar mi retrato para lo que quiera (ejemplo:para uso comercial)?

Sí, puedes hacer con tu ilustración lo que quieras.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en info@yellowturnout.com